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¿Qué es un Help Desk?

Help Desk o ayuda de escritorio si tradujésemos literalmente. En realidad, help desk es ese Servicio de Ayuda de primer nivel que toda empresa hoy en día suele tener a disposición de sus usuarios. Un servicio de atención remota para […]

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Diferencias erp y crm

Erp y crm no son lo mismo. Aunque parezca que a priori sí, la realidad es que no. Sirven para cosas diferentes o mejor dicho, cubren espectros “no iguales” de empresas. Si estás pensando en instalar un sistema de gestión […]

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Qué es Saas

Si navegas por Internet y usas productos / servicios en línea, habrás visto en innumerables ocasiones las siglas Saas. Habitualmente utilizadas, a menudo no sabemos qué significan ni a qué se refieren. Hoy vamos a descubrirlas y entender un poco […]

RGPD: Novedades en protección de datos para el sector TI

Llegó la fecha y con ello llegó la revolución. Tras dos años desde la publicación del RGPD (Reglamento Europeo de Protección de Datos) de carácter personal, el 25 de mayo de 2018 ha llegado la implementación y entrada en vigor […]

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Si tienes una pyme, necesitas un software de gestión. Podríamos decirlo de forma más sutil pero la realidad es la que es. En el siglo XXI, no hay otra forma eficiente y eficaz de gestionar una pyme si no es […]

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¿Qué es Cloud Computing?

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Ser más productivos, ese es el objetivo de todos. Y más, en las empresas. Con Lean es posible pero hay, también como todo, que trabajarlo. Para poder poner en marcha una técnica de productividad y que de sus frutos, es […]

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¿Qué es un ERP?

¿Qué es un ERP? La herramienta para la mediana y gran empresa que soluciona su gestión.

qué es un CRM y cómo puede ayudar a tu negocio

¿Qué es un CRM?

Un CRM es sin duda, la mejor decisión que puedes tomar en la gestión de tu negocio. Si tienes una empresa pequeña o mediana, incluso si eres autónomo y trabajas sólo, poner orden en tu proyecto es vital para alcanzar […]